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以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非老板电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安 装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
正规保养。配件正宗,提供保修。
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(1)严老板按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息
,保用户随到随修建立维修制
度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自
行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(西安油烟机维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量
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公司宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
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