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厂家售后维修服务中心 发布于:2017-01-12 18:28:43

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随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 
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昆山市德意玛壁挂炉售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的德意玛壁挂炉用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。
昆山市德意玛壁挂炉售后维修中心 (八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
昆山市德意玛壁挂炉售后维修服务承诺:
德意玛壁挂炉服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
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2007年,德意玛壁挂炉飞天产品吹响了此次行业第三次大变革的集结号,以提升综合热性能为特征的新德意玛壁挂炉正在向我们走来。


为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,2006年9月15日,国家德意玛壁挂炉总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。自此开始一场“环保”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。于是,在一片环保的呼声中,作为清洁、德意玛壁挂炉的产业也扛起了“环保”的大旗。
2007年5月9日,德意玛壁挂炉率先在环保大限来临之前就做出了响应,联合世界500强企业霍尼韦尔公司开创了全球第一条绿色环保生产线。伴随着国际德意玛壁挂炉呼声的日益高涨,对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义务。
非环保产品将在全世界范围内逐步遭到禁用,环保产品将成为世界消费的趋势和潮流。用户在选购环保产品的同时,也为环境保护做出了贡献,不仅是一种德意玛壁挂炉身份的象征,更是品位生活的享受。从环保飞天开始,德意玛壁挂炉已先于行业向品位德意玛壁挂炉迈出了重要一步。
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1、国外区域(含港、澳及台湾)的服务不属国内客服系统服务范围。
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