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五星家电维修服务中心 发布于:2017-01-12 18:57:14

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政策详解
1、国外区域(含港、澳及台湾)的热水器服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于热水器产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。
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质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
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