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天翔家电维修服务公司 发布于:2017-03-10 12:48:56



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我们的服务口号:
做事先做人
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。


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苏州]售后服务中心维修热线①0512-65310610√②0512-60700075,成立于2OO5年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。我们努力践行“为客户创造价值,为员工创造机会,为股东创造利润,为社会创造财富”的信念,并为此努力不懈,奋斗不止,创造和谐的生存空间,实现伟大理想。苏州服务区域:苏州全市区


2OO7年,三星洗衣机飞天产品吹响了此次三星洗衣机行业第三次大变革的集结号,以提升三星洗衣机综合热性能为特征的新三星洗衣机正在向我们走来。政策详解
1.国外区域(含港、澳及台湾)的三星洗衣机服务不属国内维修系统服务范围。
2.遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3.清洗、保养不属于三星洗衣机产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4.只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。


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抗压性等保障品质。
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《《《《《《《《快速报修60分钟做出回应》》》》》》》》》
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务热线:,剩下的事情由我们来做----}
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2。我们会就近安排维修网点的良好的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
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苏州售后服务……世界创举型服务,超越全球所有品牌服务标准,见证产品的世界级品质及超一流的企业实力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡可靠性,以安全性、适应性、稳定性、抗压性等保障品质。为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺,
2OO6年9月15日,国家总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“令”。
自此开始一场“”运动便在全国家电行业内轰轰烈烈的展开。
由此,是否拥有产品成为了家电行业新的分水岭。于是,在一片的呼声中,作为清洁、的产业也扛起了“”的大旗。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三个月,
如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
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做事先做人
心善语言诚
为人守厚道
经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
理由少一点,做事多一点



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1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!


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5。您的服务信息将同步反馈至洗衣机客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!


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苏州售后维修服务承诺:
1.按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的排除故障,力求当天完成维修。
6经我中心苏州维修的一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修


苏州洗衣机售后维修中心(八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。苏州洗衣机售后维修服务承诺:洗衣机服务目标:O缺陷,客户1OO%满意


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我服装整洁,因为是专业服务。
市场是企业的方向 , 质量是企业的生命
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